Términos de Servicio
Por favor, lee detalladamente las condiciones de uso de nuestro servicio de distribución de streaming para Estados Unidos.
1. Naturaleza del servicio
Stella TV es una plataforma de streaming digital que brinda acceso a contenido multimedia a través de internet. El servicio es compatible exclusivamente con dispositivos Android (móvil, tablet, TV Box, Fire Stick, Google TV y Xiaomi Stick). En Smart TV Samsung o LG se requiere un dispositivo externo compatible como TV Box o Fire Stick.
2. Acceso y activación
Una vez confirmado el pago, el usuario recibirá sus credenciales de acceso en un plazo máximo de 2 horas hábiles a través de WhatsApp. El acceso es personal e intransferible. El usuario puede utilizar la cuenta en hasta 3 dispositivos simultáneos.
3. Pagos y planes
Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) y se cobran en un único pago al inicio del período contratado. La activación es asegurada y, ante cualquier problema técnico, el equipo de soporte lo resolverá sin costo adicional durante la vigencia del plan.
Formas de pago aceptadas: Tarjeta de Crédito, Tarjeta de Débito, PayPal y Transferencia Bancaria / Efectivo.
4. Requisitos técnicos
El usuario necesita una conexión a internet estable con un mínimo recomendado de 10 Mbps para transmisión estándar y 25 Mbps para contenido en Full HD o 4K. La calidad del servicio depende directamente de la velocidad y estabilidad de la conexión del usuario.
5. Uso aceptable
El servicio es exclusivo para uso personal y doméstico. Está prohibida la redistribución, reventa o cualquier uso comercial no autorizado del acceso o credenciales. Stella TV se reserva el derecho de suspender cuentas que violen estas condiciones.
6. Modificaciones
Stella TV puede modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados por los canales oficiales de atención y entrarán en vigor 7 días después de su publicación.
7. Contacto
Para consultas sobre estos términos, escríbenos por WhatsApp aquí o por email a soporte@stellatvgo.com.